QナビORDER
外食・小売等の店舗トラブルにおける案件管理、業者、情報をDXの力で一元化して可視化し、解決・管理するアプリ。
SOLUTIONS FOR BBEAUTY SALON
店舗における様々なトラブル、日々の修繕は、スピード感をもって全てQナビORDERで発注・管理できます。
EFFORT
ISSUE課題
美容院業界では、施術台の故障や空調の不具合など、施術に直接関わる設備のトラブルが日常的に発生します。これらの様々なトラブル・修繕に追われ、店舗の快適空間が提供できない状況が発生する。即時対応が必要ですが、属人化しスピード対応ができない状況です。
SOLUTION解決
店舗における様々なトラブル、日々の修繕は、スピーディーに業者手配できます。全てQナビORDERで発注・管理できます。QナビORDERは様々なメニューに対応できる業者を全国で抱えており、快適空間への影響を最小限に抑えます。
初回完工率向上
50%
1度の作業でトラブル対応が
完結することを目指します
月間コスト削減効果
200万円
不要な業者手配を防止することで
浮いたコストの一例です
時間削減効果
83%
アナログ業務をDX化して
業務効率を格段に向上させます
※ 自社調べによる結果
FEATURE
営業への影響を最小限に抑える質の高い修繕
美容院のシャンプー台やカットチェアの故障は施術に直結します。QナビORDERは認定業者が質の高いサービスを提供し、迅速確実な修繕で施術への影響を最小限に抑えます。
無駄なコストを削減し、店舗開発へ注力
美容院は多店舗展開に向け不要なコストを削減したい。QナビORDERは不要な業者手配を防ぎ、外注コストを圧縮。店舗開発など事業拡大に注力できるよう支援します。
メンテナンスプロセスをDX化し、業務効率を向上
美容院の様々なトラブルや修繕業務は美容師の負担大。QナビORDERはメンテナンスプロセスをDX化し、対応時間を大幅削減。スタッフの業務効率を向上させます。
シャンプー台やカットチェアの故障は施術に直接影響し、
業務負担が大きかったのですが、QナビORDERを導入してからは、
あらゆるトラブルに迅速に対応できるようになりました。
全国対応可能な業者ネットワークのおかげで、店舗の快適空間を常に
維持でき、お客様の満足度向上にも繋がっています。
CASES